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Crisis Leganés Cómics

A) CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Bienvenidos a www.crisisleganescomics.com. En nuestra página, además de un amplio catálogo de artículos también encontrarás información, noticias, eventos y hasta un blog, donde podréis dejar vuestras opiniones. Todo un mundo de diversión y entretenimiento.

SÓLO ATENDEMOS PEDIDOS PARA LA PENÍNSULA (España y Portugal)
De momento no trabajamos pedidos para Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares, pero si estáis interesados en nuestros artículos no dudéis en contactar con nosotros por email.

(10% de Dto.) Descuento de 5% ya aplicado en el PVP + 5% en un cupón para tu siguiente compra
(Recibirás el cupón por email una vez que hayas hecho tu compra, sobre todos los artículos que hayas comprado excepto los que están en oferta/promos, porque ya llevan un precio especial. Te proporcionaremos un código para beneficiarte del descuento en tu próxima compra.) 
Si el pago se realiza con PayPal, sólo tendrás el descuento del 5% ya aplicado al PVP.

Nacex (gastos fijos para península): 8,00 €
Sí tu compra supera los 125,00 € los portes serán GRATUITOS
(IVA incluído & sin contar con gastos de envío. Cuando los portes son gratuitos, si hay productos en pre-order o reserva, se enviarán todos los productos en un solo envío para beneficiarte de esta oferta de portes gratis.)
Puedes también recoger tu pedido en nuestra tienda


CÓMO COMPRAR

1.-Encontrar los artículos
Nuestro catálogo general de productos viene marcado por categorías, que a su vez se dividen en subcategorías, que te ayudaran a la búsqueda del producto deseado. Puedes ir revisando todas categorías para sorprenderte con un divertido chequeo.
También podrás buscar en el buscador mediante palabras. Si con las opciones de búsqueda que te damos no encuentras el artículo que buscas, no dudes en contactar con nosotros por email.

2.-Realizar compra y formalización
En nuestras páginas encontrarás toda la información del producto (foto, precio, descripción, etc..) Para añadir el producto a tu compra sólo tienes que hacer clic en el botón “Agregar”. Cuando hayas completado tu pedido, verás todos los artículos pudiendo modificar la cantidad (poniendo el número de ejemplares en la casilla de cantidad), suprimirlos y si ya está a tu gusto hacer clic en “Finalizar pedido”. Si ya eres cliente sólo deberás aportar el usuario y tu contraseña. En caso contrario, deberás registrarte como nuevo cliente. Al registrarte podrás acceder a consultar el estado de tu pedido, consultar anteriores pedidos y el estado actualizado de tu cuenta. Si olvidas tu contraseña, encontrarás la opción para que nosotros te la reenviemos a tu e-mail.

3.-Productos PRE-ORDER, RESÉRVALO, NO DISPONIBLE Y EN REPOSICIÓN.
Los artículos PRE-ORDER son aquellos que van a salir próximamente, tendrás la opción de comprarlos para que lo podamos enviar nada más recibirlos en tienda, a ser posible tendrás la entrega el mismo día de salida a la venta (no depende de nosotros sino de la distribuidora o editorial). Y así nunca te quedarás sin ellos.
En los artículos PRE-ORDER verás un banner identificativo verde.

Los artículos RESÉRVALO son aquellos que no tenemos en stockaje y por tanto debemos solicitarlos a la distribuidora/editorial, igualmente nada más recibirlos os será enviado (intentaremos siempre daros un plazo aproximado de llegada de dicho artículo).
En los artículos RESÉRVALO verás un banner identificativo rojo.

Al agregar cualquier artículo de estas dos categorías al carro de la compra se abonará el precio total del mismo.

Los artículos NO DISPONIBLE son aquellos que se  han agotado, puedes pinchar enAvísame! y recibirás un correo en el cual se te informará de que el producto ya está de nuevo disponible, bien en stock (ya lo tenemos en tienda) ó en resérvalo (para hacer pedido a la editorial por  la cantidad  solicitada por los clientes), y poder comprar si sigues interesado.
En los artículos NO DISPONIBLE verás un banner identificativo naranja.
Cuando en un artículo NO DISPONIBLE, también aparezca en descripción del artículo un banner de color negro que pone EN REPOSICIÓN son aquellos que se han agotado en la editorial o en el distribuidor oficial, pero que los van a reeditar ( los plazos pueden ser de varios meses).

CÓMO PAGAR


Los precios de los productos expuestos en nuestra web, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

1.-Tienes en tus compras un descuento total del 10%

Todos los artículos de nuestra tienda on-line llevan un DESCUENTO del 5% ya aplicado en el P.V.P. y otro 5% más en un CUPÓN DESCUENTO que podrás hacer efectivo en la siguiente compra. (Estos descuentos no se aplicarán a los comics de Grapa y no serán acumulables a otras ofertas o promociones)
Recibirás el cupón por email una vez que hayas hecho tu compra. Te proporcionaremos un código para beneficiarte del descuento en tu próxima compra.
Si el pago se realiza con PayPal, sólo tendrás el descuento del 5% ya aplicado al PVP.

2.-Tienes 3 formas de pago para elegir

  • Mediante el sistema PAYPAL. Si el pago se realiza con PayPal, sólo tendrás el descuento del 5% ya aplicado al PVP.
  • Mediante TARJETA DE CREDITO, el TPV virtual es un dispositivo totalmente seguro ya que implementa SSL en todas las comunicaciones que impiden la interceptación de la información por terceros y los datos de las tarjetas no son conocidos por el comercio ya que su transacción se efectúa a través de las entidades bancarias (es lo mismo que pagar con tarjeta en un establecimiento físico).
  • Mediante TRANSFERENCIA BANCARIA, una vez finalizado el pedido verás una última pantalla con el número de cuenta bancaria donde proceder al ingreso así como nuestro número de fax para que puedas enviarnos el justificante lo antes posible. También puedes enviarnos el justificante de pago por email a:info@crisisleganescomics.com
    Recuerda poner como beneficiario a CRISIS LEGANÉS CÓMICS y como ordenante tu Nombre y Apellidos.

ENVÍOS

Nuestros pedidos son enviados por una empresa de servicio exprés (Nacex). Losgastos de envío son fijos para la península (España y Portugal) y serán de 8,00€ (IVA incluído).

En el caso de tener en tu carro de compra productos EN STOCK y otros RESERVA o PRE-ORDER, tienes la opción de pagar por un porte y esperar a que tengamos todos los productos para enviártelos, o la opción de pagar por dos portes y recibir en dos envíos separados tus productos. El primero con los artículos que tengamos EN STOCK, el siguiente con los artículos que debemos recibir de la editorial o distribuidora.

Sí tu compra supera los 125,00 € (IVA incluído & sin contar con gastos de envío) los portes serán GRATUITOS. Cuando los portes son gratuitos, si hay productos en pre-order o reserva, sólo podrá enviarse en un único envío para beneficiarte de esta oferta de portes gratis.

El pedido se entregará en la dirección facilitada por el cliente (no se admiten apartados de correos) y Nacex avisará de la entrega del mismo mediante SMS al teléfono móvil del cliente. Si no estuvieras, te darán un nuevo aviso o se intentarán poner en contacto contigo para otro intento de entrega. El paquete permanece 15 días en sus oficinas postales. Posteriormente el paquete nos es devuelto.

Para el seguimiento de tu pedido, pincha directamente en la página web en el banner de “sigue aquí tu pedido!” , cuando Nacex te envíe el SMS tendrás el código para el seguimiento, introduciendo los 4 primeros dígitos en la primera casilla y el resto en la segunda casilla.

Los pedidos también podrán ser recogidos en tienda siempre que así lo seleccioneis en el proceso de compra.

1.-Desperfectos sufridos durante el transporte
Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte, el cliente deberá hacerlo constar en el recibo del transportista y comunicarlo a crisisleganescomics (por correo electrónico) en el transcurso de las 12 horas siguientes a la recepción del pedido(ya que debe hacerse cargo la misma empresa de servicio exprés) para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo.

2.-Plazos de entrega
El tiempo de entrega (desde que el paquete está en la empresa de envío) es de  24h-48 h en días laborables antes de las 19:00 horas ( no hay entrega en sábados y domingos).

El pedido una vez formalizado será preparado y entregado a la empresa de envío, al día siguiente o en el mismo día si fuera posible, siempre que los productos del pedido se encuentren en stock. Si no, tardaremos de 2-15 días aproximadamente en prepararlo y entregarlo, dependiendo de si son productos no disponible(sin stock en mi web), en pre-order, o en resérvalo (en ese caso nos pondremos en contacto con el cliente mediante e-mail para que esté informado de los plazos de entrega).

Recuerda que formas de pago como la transferencia bancaria hacen que se demore más, ya que tenemos que esperar a recibir la confirmación del banco, para agilizarlo podéis mandar por e-mail el comprobante de ingreso.

DEVOLUCIONES

Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.)

Si tienes que hacer algún cambio o devolución lo primero que tienes que hacer es comunicárnoslo enviándonos un e-mail

Una vez lo comuniques, estableceremos cómo proceder a la devolución.
Ten en cuenta que crisisleganescomics.com no admite ningún envío a portes debidos.

Admisión de cambios o devoluciones
Todos los cambios y devoluciones que se tramiten o admitan tendrán que conservar su embalaje original y estar en perfecto estado, si no fuera así,crisisleganescomics.com podría rechazar el cambio o la devolución. Todos los artículos se revisan antes de entregarlos al transportista asegurándonos de que salen en perfecto estado.

En caso de que los productos a devolver o cambiar no estén correctamente embalados por el cliente y en su transporte resulten dañados, tampoco se admitiría la devolución ni el cambio. *Una vez el producto esté en nuestros almacenes si se cumplen las anteriores premisas crisisleganescomics.com se hará cargo de los gastos de envío si es el cliente el que lo ha remitido (máximo 8,00€) y de los gastos del nuevo envío en los siguientes casos:

  • Que los productos padezcan algún desperfecto de fabricación.
  • Que se produzca una equivocación y se envíe un artículo diferente al solicitado.

Si no disponemos del producto a sustituir por el enviado incorrectamente o en mal estado, se podría proceder a la devolución del importe del producto, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. También existe la posibilidad de obtener un vale/cupón por el importe del producto. Estos vales/cupones los podrías canjear en la tienda física o en tus próximas compras en la web.

En todos los demás casos los gastos generados por la devolución y el nuevo envío correrán a cuenta del cliente.

Una vez autoricemos el cambio o devolución y recibimos el producto enviado por el cliente en perfectas condiciones, se enviaría el nuevo producto objeto del cambio y el cliente tendría que pagar los gastos de ese nuevo envío.

CANCELACIONES DE PEDIDOS

crisisleganescomics.com se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido en el cual  transcurrido un plazo de 5 días desde la petición no se haya hecho efectivo el pago del mismo por alguna de las modalidades de pago establecidas en nuestra web.

También se podrá cancelar un pedido (total o parcialmente), aunque se haya efectuado el pago del mismo, cuando por causas ajenas a crisisleganescomics.com,  las distribuidoras o editoriales, sobre un producto tengan problemas de suministro, distribución,  limitación de  unidades o estar agotado definitiva o temporalmente el mismo, en estos casos se procederá a la devolución íntrega de su importe sin ningún otro derecho de reclamación.

También se aceptan  junto a las condiciones generales de venta el aviso legal publicado en nuestra web. (procedan a leer el aviso legal para tener conocimiento del mismo al dar su aceptación).

 

 

B) AVISO LEGAL

La utilización de los servicios o la contratación de productos o servicios enwww.crisisleganescomics.com supone la aceptación de las siguientes condiciones generales:

1.- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación
Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:
a) que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar,
b) que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.

Estas condiciones generales (en adelante, "las Condiciones Generales"), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (en adelante, "los Clientes") de la página Webwww.crisisleganescomics.com

Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes.

2.- Normas aplicables
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Si usted reside fuera de España y en virtud de su legislación no fuera de aplicación la Legislación española, usted no puede contratar los servicios o productos dewww.crisisleganescomics.com

3.- Modificación de las Condiciones Generales
www.crisisleganescomics.com podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos. Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de www.crisisleganescomics.com, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.

En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se pondrán consultar las Condiciones Generales.

4.- Descripción de los productos y servicios
Los productos de www.crisisleganescomics.com que son comercializados mediante la adquisición de los mismos a través de nuestra página web, conceden el derecho de devolución en los siete días siguientes a la recepción del pedido. Sólo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original.

La oferta de los productos de www.crisisleganescomics.com tiene validez indefinida pudiendo ser modificada, rectificada o cancelada sin previo aviso a los usuarios y consumidores habituales o eventuales.

Si cualquier producto ofertado en nuestra web tuviera cualquier error en precio o un error sustancial en su descripción, o imposibilidad de suministro u otro de considerable relevancia, será rectificado en cuanto sea detectado. Si se hubiera comprado dicho artículo, se le notificará inmediatemente al comprador, para proceder a la devolución integra del precio del mismo, sin ningún otro derecho de reclamación.

La responsabilidad civil de www.crisisleganescomics.com por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a www.crisisleganescomics.com por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta web, así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la Página Web, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda awww.crisisleganescomics.com

5.- Propiedad intelectual
Los contenidos suministrados por www.crisisleganescomics.com están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de las personas físicas o jurídicas que se informe. Los textos informativos  así como las imágenes de los artículos expuestos en esta página  han sido facilitados por los distribuidores oficiales, por las editoriales o por composición de la marca comercial. Mediante la adquisición de un producto o servicio, www.crisisleganescomics.comno confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose los titulares todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de los titulares. El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.

La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.

6.- Uso del servicio y responsabilidades
www.crisisleganescomics.com no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.

www.crisisleganescomics.com no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta.

7.- Privacidad y Protección de Datos Personales
Mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la contratación de ciertos servicios, los Clientes dan su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por www.crisisleganescomics.com

www.crisisleganescomics.com pone a disposición de los Clientes la dirección decorreo electrónico para que estos revoquen el consentimiento prestado.

www.crisisleganescomics.com declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, que desarrolla la citada ley orgánica.

www.crisisleganescomics.com pone a disposición de los Clientes los medios de contacto referidos en el párrafo anterior para que estos ejerzan los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.

8.- Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.

9.- Notificaciones
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

10.- Nulidad e ineficacia de las Cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

Crisis Leganés Cómics es una marca comercial, gestionada por Enrique Rodríguez Gallegos, con identificación fiscal, 51926934H.